Práce Centra v praxi
Zajímá Vás jak Centrum pomáhá zákazníkům? Přečtěte si příběhy některých z nich.
Případ první – dovoz solárních ohřívačů
Na pracovníky Centra se obrátila menší společnost se záměrem dovézt z Číny kontejner solárních ohřívačů. Jelikož v minulosti již jeden takový obchod s jistou čínskou společností uskutečnila, chtěla stejný model zopakovat. Navzdory všem snahám o opětovné navázání kontaktu však čínská firma vůbec nereagovala, na maily neodpovídala a telefon zůstával bez odezvy. V tento okamžik proto český zadavatel přišel s požadavkem, aby se do věci vložili pracovníci Centra a prověřili, zda společnost ještě existuje a působí v oboru. Díky čínsky psaným mailům a jedinému úspěšnému telefonu se jim podařilo navázat s firmou fungující spojení a získat kontakty na současné zástupce firmy. V následné komunikaci ověřili, že firma nadále podniká a o další obchod s českou společností má velký zájem.
Na základě těchto zjištění a zkalkulování výhod a nevýhod zapojení Centra do obchodního případu zákazník svěřil Centru i realizaci celého obchodního případu.
Se záměrem zajistit včasnou a úspěšnou realizaci obchodu pracovníci Centra získali nabídky konkurenčních firem (mimochodem tak i ověřili, že aktualizovaná nabídka vytipovaného partnera patří mezi cenově nejzajímavější na trhu), s vybranou firmou dále pokračovali v jednání, vyjednali kupní cenu a připravili právní podklady celé koupě. Jako velmi důležitý krok se ukázala návštěva inspektora Centra v prostorách výrobce se záměrem zkontrolovat zboží před expedicí. Bylo totiž důkladně zdokladováno, že zboží je v dobrém stavu a odpovídá smluvně zakotveným požadavkům (kvalita, specifikace, přítomnost kupcova loga, označení krabic apod.). Zákazník tak získal jistotu, že zboží z Číny odplouvá v pořádku, současně byly získány dostatečné podklady pro případ, kdyby došlo k poškození během přepravy a následnému hlášení pojistné události a uplatňování vzniklých nároků.
Dlužno dodat, že zboží přijelo v pořádku, takže zadavateli nebránilo nic v zahájení dalšího prodeje dovezeného zboží. Případ, který tak díky absenci komunikace vypadal jako neuskutečnitelný, se tak během poměrně krátké doby změnil v úspěšně realizovaný obchod s dobře ošetřenými riziky.
Kalkulace zákazníka, kdy na jednu stranu došlo k mírnému navýšení cen dovážených výrobků o poplatky Centru a na druhou stranu k výraznému omezení rizka a přenosu starostí s celou agendou na Centrum se ukázala jako správná. Ušetřený čas a starosti zákazník věnoval své hlavní činnosti – shánění zákazníků a montáži solárních ohřívačů.
Případ druhý – vývoz kovových dílů
Druhý případ, na kterém je možné ilustrovat důležitost znalosti čínského trhu a tamní mentality, začal jako zdánlivě dobrá obchodní šance. Do Centra přišel majitel menší kovoobráběcí společnosti a chtěl pomoci s vyladěním smlouvy a upřesnění dalších podmínek při exportu obrobků do Číny. Po několika minutách a několika k jádru věci mířených dotazech však místo obchodu za několik milionů začala být předmětem diskuse otázka, zda spíše nejde o čínskou podvodnou společnost, která využívá přitažlivosti Číny pro evropské podnikatele a připravuje je různými cestami tu o menší, tu o větší částky. Vzhledem k novému úhlu pohledu na věc podnikatel požádal Centrum o prověření čínského partnera.
Pracovníci Centra proto zanalyzovali webové stránky čínské společnosti, jejichž podoba ještě více posílila podezření. Poté, co s firmou navázali osobní kontakt, a poté, co firma odmítla učinit kroky, směřující k ověření její legitimity, bylo stále jasnější, že tento případ nemůže dopadnout dobře. Obavy potvrdil i inspektor Centra, který se marně snažil domluvit si osobní schůzku přímo na místě. Během necelého týdne tak bylo možné formulovat jasné doporučení: od této spolupráce raději rychle upusťte.
Zákazník na základě zjištěných informací seznal, že se málem stal obětí podvodu, dbal doporučení pracovníků Centra a od projektu upustil. Ušetřil tak nejen spoustu času, ale také náklady na cestu do Číny na „poplatky“, které by z něj podvodníci pravděpodobně vylákali. O škodách, které by vznikly skutečnou výrobou zboží a exportem do Číny se snad ani nepokoušejme spekulovat.
Správnost hodnocení se potvrdila i později, když pracovníci Centra narazili na výpovědi řady amerických firem, které této čínské „společnosti“ naletěli.
Příležitosti na jedné straně, rizika na straně druhé to je obchod s Čínou. Centrum pro hospodářskou spolupráci s Čínou Vám je díky svému know-how pomůže identifikovat a současně učinit všechny kroky, které povedou k úspěšnému obchodu s Čínou. Mějte na své straně pouze příležitosti, s riziky Vám poradíme.
Služby Centra pro slovenské zákazníky
Pro naše slovenské zákazníky jsme připravili specializovaný web ve slovenštině. Více na www.china-business.sk
Spolupráce Centra s institucemi v Číně
CPHSČ spolupracuje s řadou oficiálních institucí v ČLR.
Činnost CPHSČ je podpořena poskytnutím účelové dotace Zlínského kraje.

Newsletter
Zaregistrujte se pro odběr našeho e-mailového zpravodaje.


